|
11月13、14日,受常德市旅游饭店星级评定委员会委派,常德市旅游饭店星级复核小组赴临澧、石门、澧县、津市等地开展星级复核工作。
复核小组由市旅游局党组副书记、副局长、市星评委副主任唐智勇带队,先后对临澧金穗宾馆、石门国际大酒店、澧县桃花滩宾馆、津市兰苑宾馆开展星级复核工作。复核工作小组按照9月15日市星评委下发的《关于开展2008年度常德市旅游星级饭店年度复核工作的通知》(常旅星评发[2008]5号)文件要求,依据《中国星级饭店评定报告书》、《星级饭店访查规范》相关标准,现场认真查看了几家饭店的软硬件设施建设情况,并分别召开了星级饭店年度复核情况通报会,听取了饭店内检员、总经理的情况汇报,通报了饭店复核暗访组的暗访情况,并就实地检查中发现的问题和不足与各个饭店的管理层交换了意见,提出了许多整改提高的意见与建议。临澧等四个县市区的旅游局负责人也参加了星级复核。
市星评委副主任唐智勇指出,此次对县市区的三星级旅游饭店的星级复核工作,调度早、准备足、效果非常显著。随着我市旅游事业的不断发展,各县市区的星级饭店发展水平得到了极大的提高,出现了一批以此次复核的几家饭店为代表的硬件设施水平高、经营管理到位、深受消费者欢迎的星级饭店,有些饭店已经初具规模化、品牌化的雏形,为提升我市旅游接待形象、提高县市区旅游接待水平做出了突出贡献,他代表市旅游局局长、市星评委主任罗忠义对各旅游饭店表示了感谢,并鼓励他们进一步加强培训、提高服务质量。唐局长表示,市旅游局今后将加大对旅游星级饭店的指导扶持力度,帮助他们不断提高经营管理水平,并择优培养出类似华天品牌的我市饭店行业自己的品牌。

唐局长在宾馆进行星级复核

复核小组审阅资料

在宾馆召开复核工作会

复核工作组检查酒店设施 |